Rujukan Laman

Terma dan Syarat bestgames untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan bestgames apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perjanjian Akaun RasmiTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
bestgames Terma dan Syarat bestgames untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung

Berbual dengan pasukan kami melalui sembang langsung yang tersedia di sudut bawah halaman. Kami memberi respons dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan terma dan syarat.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan perjanjian akaun dan terma penggunaan.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan segera mengenai terma khusus, polisi akaun, dan prosedur rayuan yang boleh didapati dalam Bahasa Melayu.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara bestgames Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda sentiasa terlindung di bawah terma yang kami tetapkan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi SSL. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan terma perkhidmatan yang terpakai di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun bestgames anda. Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Perkongsian Maklumat

bestgames tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang terlibat dalam pemprosesan urus niaga anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh memohon salinan rekod anda dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat bestgames. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan melalui bestgames.my di wilayah yang disokong, tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda gunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dan memaparkan pemberitahuan di laman web kami. Anda dinasihatkan menyemak terma secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baru dianggap sebagai penerimaan penuh.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang terlibat dalam urus niaga anda, seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

bestgames berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini. Sebarang baki wang yang sah akan diproses untuk pemulangan mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran terperinci isu anda. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi respons dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Texas Holdem Wilayah Soalan Lazim